En Tour Vacation Hoteles Azul SAS BIC trabajamos activamente en la prestación de servicios de hospedaje, entretenimiento, A&B, transporte, membresías y complementarios que cumplan con los requisitos de nuestros clientes, las disposiciones legales, el turismo sostenible, la gestión del riesgo, la protección de nuestros activos de información y el bienestar de todos nuestros grupos de interés, comprometidos con:

• Ofrecer a nuestros viajeros y huéspedes productos y servicios de calidad que cumplan con la promesa de valor logrando recordación positiva, recompra y recomendación.
• Prevenir accidentes de trabajo, enfermedad laboral y la promover la salud física, mental y social junto con la generación  de espacios de participación y consulta entre nuestros empleados como eje fundamental para el desarrollo eficiente de nuestros procesos.
• Proteger el medio ambiente a través del control de aspectos e impactos identificados derivados de la naturaleza y de nuestra operación, así como el fomento del desarrollo de las comunidades donde operamos con un modelo de triple impacto.
• Cumplir con los requisitos legales aplicables a nuestras actividades y el desarrollo del sector, con responsabilidad, integridad y promoviendo la protección contra la explotación sexual comercial de niñas, niños y adolescentes.
• Proteger nuestros recursos tecnológicos, implementando medidas de aseguramiento a los componentes de la infraestructura tecnológica empleados para la prestación de estos servicios.
• Desarrollar actividades enmarcadas en las mejores prácticas de integridad, legalidad y transparencia. Estableciendo las directrices para identificar, evaluar, prevenir y mitigar los riesgos asociados al fraude, corrupción, soborno y lavado de activos.
• Promover el mejoramiento continuo de nuestro sistema de gestión integral.

La alta dirección implementa la presente política, contando con personal competente y comprometido, e infraestructura adecuada como herramientas para el diseño, implementación, desarrollo y mejora del Sistema de Gestión Integral.

At Tour Vacation Hoteles Azul SAS BIC we work actively in the delivery of hosting, entertainment, A&B, transportation, membership and complementary services that meet the requirements of our clients, legal measures, sustainable tourism, risk management, protection of our information assets and all our stakeholders’s well-being. We are committed to:

• Offering our travelers and guests good quality products and services that fulfill the value promise, achieving positive recall, repurchase, and recommendation.
• Preventing work accidents, occupational diseases and promote physical, mental and social health next to the participation and consultation spaces among our employees as a fundamental key for the efficient development of our processes.
• Protecting the environment through the control of identified aspects and impacts derived from nature and our operation, as well as the promotion of communities development where we operate with a triple impact model.
• Complying with the legal requirements applicable to our activities and the sector development, with responsibility, integrity and promoting protection against commercial sexual exploitation of children and adolescents.
• Protecting our technological resources, implementing security measures for the components of the technological infrastructure used to provide these services.
• Developing activities that take place in the best practices of integrity, legality and transparency. Establishing the guidelines to identify, evaluate, prevent and mitigate the risks associated with fraud, corruption, bribery and money laundering.

Promoting the continuous improvement of our Integral Management System. Top Management implements the present policy by employing competent and committed talent, and utilizing adequate infrastructure as tools for the design, implementation, development and improvement of the Intergral Management System.