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Responsable del Tratamiento: TOUR VACATION HOTELES AZUL SAS BIC., sociedad domiciliada en la ciudad de Bogotá D.C, en la Calle 100 # 7 A -81 Piso 6, es el responsable del tratamiento de sus datos personales.

Tratamiento y finalidad de la recolección de datos personales: TOUR VACATION HOTELES AZUL SAS BIC.., informa a los usuarios, trabajadores, visitantes, proveedores y clientes que la recolección, registro, almacenamiento, uso, circulación, administración, actualización y supresión de datos tomados por nuestro personal y las cámaras de video vigilancia (contenido que reposa en dispositivos de grabación especializados bajo medias de seguridad), tienen como finalidad dejar un registro del ingreso a las instalaciones del establecimiento, en cumplimiento de la gestión administrativa de la empresa y por motivos estrictamente de seguridad, realizar gestión de estadísticas internas, marketing, prospección comercial, realizar estudios sobre hábitos de consumo, preferencia e interés de compra, fidelización de clientes, encuestas de opinión, ventas y atención de consultas de información.

Derechos de los Titulares: Los titulares de los datos podrán ejercer a través del correo electrónico atencionalcliente@onvacation.com, los siguientes derechos:

  • Acceder en forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.
  • Solicitar actualización y rectificación de su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o a aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado.
  • Solicitar pruebas de la autorización otorgada.
  • Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente, una vez haya agotado el trámite de consulta o reclamo ante el responsable del tratamiento.
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, a menos que exista un deber legal o contractual que haga imperativo conservar la información.
  • Es de carácter facultativo responder las preguntas que versen sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas, niños y adolescentes.
  • La política de video vigilancia y política de tratamiento de la información, así como sus cambios sustanciales se podrán consultar a través del portal web https://www.onvacation.com
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Términos y condiciones

Paquetes turísticos - Aniversario #24

Paquetes Caribbean

“ANIVERSARIO 72 HORAS Viaja 5 días, 4 noches con solo desayuno. Tarifa válida por 2 personas en acomodación doble, triple, cuádruple. • Promoción vigente del 1 al 3 de Agosto de 2026. • Válido para viajar entre el 1 de Agosto al 15 de Diciembre 2026 y Enero 20 al 30 de Noviembre de 2027. No aplica viajar marzo 19 al 28 de 2027, Octubre 08 al 18 de 2027 ni festivos 2027 • Viaja YA y Paga después a 6 cuotas SIN INTERÉS con tarjetas de crédito de bancos aliados de Mercado Pago, reserva mínima de $1.000.000 Bancos Aliados : AV Villas, Banco de Occidente, Banco de Bogotá, Banco Popular, Itaú, Davivienda, Tarjeta Éxito, Tarjeta Carulla, BBVA, Un, Scotiabank, Colpatria, RappiCar • Plan de alimentación en el Hotel: Desayuno, SI Incluye: Equipaje Bodega, Equipaje Cabina 10 Kg **Equipaje Cabina 10 Kg: Para las aerolíneas Wingo y JetSmart no aplica equipaje Cabina. Tarifas sujetas a disponibilidad aérea y hotelera. Aplican condiciones y restricciones. • Aplica sólo para venta de paquete 4 noches en página web • RNT. 26847 TVHA S.A.S. BIC advierte que la explotación sexual y el abuso sexual de menores de edad es sancionado legalmente • Oficina Principal Calle 100 No. 7A – 81 · Piso 6 Bogotá, Colombia. “

Otros Paquetes

“ANIVERSARIO 72 HORAS Viaja 5 días, 4 noches con desayuno, almuerzo y cena incluidos + 5 tipos de cocteles ilimitados del bar sunset. Tarifa válida por 2 personas en acomodación doble, triple, cuádruple. • Promoción vigente del 1 al 3 de Agosto de 2026. • Válido para viajar entre el 1 de Agosto al 15 de Diciembre 2026 y Enero 20 al 30 de Noviembre de 2027. No aplica viajar marzo 19 al 28 de 2027, Octubre 08 al 18 de 2027 ni festivos 2027 • Viaja YA y Paga después a 6 cuotas SIN INTERÉS con tarjetas de crédito de bancos aliados de Mercado Pago, reserva mínima de $1.000.000 Bancos Aliados : AV Villas, Banco de Occidente, Banco de Bogotá, Banco Popular, Itaú, Davivienda, Tarjeta Éxito, Tarjeta Carulla, BBVA, Un, Scotiabank, Colpatria, RappiCar • Plan de alimentación en el Hotel: Desayuno, almuerzo, cena, 5 tipos de cocteles ilimitados del bar sunset. (Sujeto a horarios), SI Incluye: Equipaje Bodega, Equipaje Cabina 10 Kg **Equipaje Cabina 10 Kg: Para las aerolíneas Wingo y JetSmart no aplica equipaje Cabina. Tarifas sujetas a disponibilidad aérea y hotelera. Aplican condiciones y restricciones. • Aplica sólo para venta de paquete 4 noches en página web • RNT. 26847 TVHA S.A.S. BIC advierte que la explotación sexual y el abuso sexual de menores de edad es sancionado legalmente • Oficina Principal Calle 100 No. 7A – 81 · Piso 6 Bogotá, Colombia. “

Hoteles nacionales

Caribbean - PortobeloBeach - PortobeloBoulevard

“ANIVERSARIO 2X1 VIAJAN 2, PAGA 1: Noche con solo desayuno para 2 personas. • Viaja YA y Paga después a 3 cuotas SIN INTERÉS con tarjeta de crédito de bancos aliados de Mercado Pago, reserva mínima de $500.000. Bancos Aliados : AV Villas, Banco de Occidente, Banco de Bogotá, Banco Popular, Itaú, Davivienda, Tarjeta Éxito, Tarjeta Carulla, BBVA, Un, Scotiabank, Colpatria, RappiCar • Promoción válida del 1 al 10 de Agosto de 2026. • Promoción en hoteles nacionales para viajar entre el 1 de Agosto al 15 de Diciembre 2026 y Enero 20 al 30 de Noviembre de 2027. No aplica viajar marzo 19 al 28 de 2027, Octubre 08 al 18- de 2027 ni festivos 2027 • Aplica sólo para venta de alojamiento página web • Sujeto a disponibilidad hotelera • Aplican términos y condiciones.• RNT. 26847 TVHA S.A.S. BIC advierte que la explotación sexual y el abuso sexual de menores de edad es sancionado legalmente • Oficina Principal Calle 100 No. 7A – 81 · Piso 6 Bogotá, Colombia. “

Otros Hoteles

“ANIVERSARIO 2X1 VIAJAN 2, PAGA 1: Noche con desayuno, almuerzo y cena incluidos + 5 tipos de cocteles ilimitados del bar sunset para 2 personas. • Viaja YA y Paga después a 3 cuotas SIN INTERÉS con tarjeta de crédito de bancos aliados de Mercado Pago, reserva mínima de $500.000. Bancos Aliados : AV Villas, Banco de Occidente, Banco de Bogotá, Banco Popular, Itaú, Davivienda, Tarjeta Éxito, Tarjeta Carulla, BBVA, Un, Scotiabank, Colpatria, RappiCar • Promoción válida del 1 al 10 de Agosto de 2026. • Promoción en hoteles nacionales para viajar entre el 1 de Agosto al 15 de Diciembre 2026 y Enero 20 al 30 de Noviembre de 2027. No aplica viajar marzo 19 al 28 de 2027, Octubre 08 al 18- de 2027 ni festivos 2027 • Aplica sólo para venta de alojamiento página web • Sujeto a disponibilidad hotelera • Aplican términos y condiciones. • RNT. 26847 TVHA S.A.S. BIC advierte que la explotación sexual y el abuso sexual de menores de edad es sancionado legalmente • Oficina Principal Calle 100 No. 7A – 81 · Piso 6 Bogotá, Colombia. “

Paquetes internacionales

Hotel Gran Evenia y Las Américas Golden Tower

“ANIVERSARIO Reserva 4 noches Solo Desayuno (sujeto a horarios), Tiquete aéreo ida y regreso hacia Panamá, traslados aeropuerto -hotel – aeropuerto . Assist card. Cargos, impuestos y suplementos. Nota: Los servicios de alimentación estarán disponibles en los horarios ya establecidos por el hotel, posteriormente no se generará la prestación del servicio . Tour Panorámico por Ciudad de Panamá: Recorrido por los principales atractivos de la ciudad, incluyendo el Puente de las Américas, la Calzada de Amador con parada fotográfica en el letrero de PANAMÁ, vistas al Casco Antiguo desde la Cinta Costera y paso por la Avenida Balboa y Calle 50, zona financiera de la ciudad. *Este recorrido está sujeto a itinerario y puede realizarse cualquier día de la estadía. No incluye almuerzo ni entradas. Si el tour no se toma, no es reembolsable ni canjeable*. • Promoción vigente del 1 al 10 de Agosto de 2026. • Válido para viajar entre el 1 de Agosto al 15 de Diciembre 2026 y Enero 20 al 30 de Noviembre de 2027. No aplica viajar marzo 19 al 28 de 2027, Octubre 08 al 18 de 2027 ni festivos 2027 • Viaja YA y Paga después a 12 cuotas SIN INTERÉS con tarjetas de crédito de bancos aliados de Mercado Pago, reserva mínima de $3.000.000 Bancos Aliados : AV Villas, Banco de Occidente, Banco de Bogotá, Banco Popular, Itaú, Davivienda, Tarjeta Éxito, Tarjeta Carulla, BBVA, Un, Scotiabank, Colpatria, RappiCar • Aplica sólo para venta de paquete 4 noches en página web • RNT. 26847 TVHA S.A.S. BIC advierte que la explotación sexual y el abuso sexual de menores de edad es sancionado legalmente • Oficina Principal Calle 100 No. 7A – 81 · Piso 6 Bogotá, Colombia. “

Hotel Bijao Beach Resort

“ANIVERSARIO Reserva 4 noches con desayunos, almuerzos, cena, snacks y bebidas y cocteles habilitados en el bar (sujeto a horarios), Tiquete aéreo ida y regreso hacia Panamá, traslados aeropuerto -hotel – aeropuerto . Assist card. Cargos, impuestos y suplementos. Nota: Los servicios de alimentación estarán disponibles en los horarios ya establecidos por el hotel, posteriormente no se generará la prestación del servicio . Tour Panorámico por Ciudad de Panamá: Recorrido por los principales atractivos de la ciudad, incluyendo el Puente de las Américas, la Calzada de Amador con parada fotográfica en el letrero de PANAMÁ, vistas al Casco Antiguo desde la Cinta Costera y paso por la Avenida Balboa y Calle 50, zona financiera de la ciudad. *Este recorrido está sujeto a itinerario y puede realizarse cualquier día de la estadía. No incluye almuerzo ni entradas. Si el tour no se toma, no es reembolsable ni canjeable*.IMPORTANTE: si el vuelo es con Wingo, el Tour Panorámico no aplica • Promoción vigente del 1 al 10 de Agosto de 2026. • Válido para viajar entre el 1 de Agosto al 15 de Diciembre 2026 y Enero 20 al 30 de Noviembre de 2027. No aplica viajar marzo 19 al 28 de 2027, Octubre 08 al 18 de 2027 ni festivos 2027 • Viaja YA y Paga después a 12 cuotas SIN INTERÉS con tarjetas de crédito de bancos aliados de Mercado Pago, reserva mínima de $3.000.000 Bancos Aliados : AV Villas, Banco de Occidente, Banco de Bogotá, Banco Popular, Itaú, Davivienda, Tarjeta Éxito, Tarjeta Carulla, BBVA, Un, Scotiabank, Colpatria, RappiCar • Aplica sólo para venta de paquete 4 noches en página web • RNT. 26847 TVHA S.A.S. BIC advierte que la explotación sexual y el abuso sexual de menores de edad es sancionado legalmente • Oficina Principal Calle 100 No. 7A – 81 · Piso 6 Bogotá, Colombia. “

Hotel Radisson Riviera

“ANIVERSARIO Reserva 4 noches con desayuno, almuerzo y cena. Una bebida no alcohólica por comida. , Tiquete aéreo ida y regreso hacia Panamá, traslados aeropuerto -hotel – aeropuerto .Assit Card, Cargos, impuestos y suplementos. Open Bar de Cocteles (4hrs) de 3:00 PM – 7:00 p.m. Incluye: Margaritas, Piña Colada, Tequila Sunrise, Ron Punch Caribeño (sujeto a horarios). Assist card. Equipaje de mano y Equipaje de Bodega, Cargos, Nota: Los servicios de alimentación estarán disponibles en los horarios ya establecidos por el hotel, posteriormente no se generará la prestación del servicio .• Promoción vigente del 1 al 10 de Agosto de 2026. • Válido para viajar entre el 1 de Agosto al 15 de Diciembre 2026 y Enero 20 al 30 de Noviembre de 2027. No aplica viajar marzo 19 al 28 de 2027, Octubre 08 al 18 de 2027 ni festivos 2027 • Viaja YA y Paga después a 12 cuotas SIN INTERÉS con tarjetas de crédito de bancos aliados de Mercado Pago, reserva mínima de $3.000.000 Bancos Aliados : AV Villas, Banco de Occidente, Banco de Bogotá, Banco Popular, Itaú, Davivienda, Tarjeta Éxito, Tarjeta Carulla, BBVA, Un, Scotiabank, Colpatria, RappiCar • Día 0 – Inicio de la experiencia Presentación en el aeropuerto con 4 horas de anticipación a la salida del vuelo. El itinerario contempla salida en la madrugada, entre las 12:00 a.m. y las 2:00 a.m., con llegada al destino entre las 2:00 a.m. y las 4:00 a.m. A la llegada, traslado al hotel seleccionado en zona de playa para comenzar una experiencia.• Días 1, 2 y 3 – Días libres para disfrutar al máximo de las instalaciones del hotel, la playa, las piscinas y las actividades incluidas dentro del plan contratado. •Día 4 – Check-out del hotel a las 12:00 p.m. El cliente podrá adquirir el servicio de late check-out con costo adicional, sujeto a disponibilidad del hotel y con pago directo en destino. Durante este día, podrá continuar disfrutando de las instalaciones del hotel y de la cena incluida del último día Nota importante: Los horarios pueden ajustarse según la programación aérea, las condiciones operativas y la disponibilidad de los servicios contratados. Condiciones del Plan Turístico y Equipaje No incluye servicios de transporte, alimentación, entradas a sitios turísticos ni servicios receptivos que no estén expresamente contemplados en el plan adquirido. Las tarifas y servicios se encuentran sujetos a cambios por disponibilidad aérea, de alojamiento y de visitas programadas. El plan turístico incluye únicamente un (1) artículo personal tipo morral, con un peso máximo de 10 kg, el cual deberá caber debajo del asiento delantero de la aeronave. Asimismo, incluye una (1) pieza de equipaje facturado en bodega de hasta 20 kg por pasajero. No está incluido el servicio de equipaje de cabina (carry-on) de hasta 10 kg, por lo que, en caso de requerirse, deberá ser adquirido de manera independiente con la aerolínea. La cantidad máxima de equipaje permitida es de una (1) maleta por persona. • Aplica sólo para venta de paquete 4 noches en página web • RNT. 26847 TVHA S.A.S. BIC advierte que la explotación sexual y el abuso sexual de menores de edad es sancionado legalmente • Oficina Principal Calle 100 No. 7A – 81 · Piso 6 Bogotá, Colombia. “

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