Cualquier petición durante tu estadía puedes comunicarte a nuestros canales de atención:
Línea telefónica:
Tu plan de vacaciones tiene una tarjeta de asistencia médica de
Assist Card. Si llegas a tener alguna eventualidad donde requieras servicio médico sigue
estos pasos:
- Comunícate directamente con Assist Card antes de ir urgencias.
- Assist Card te entregará un código de autorización e información prioritaria para tener
el cubrimiento de tu póliza.
Ten en cuenta que el cubrimiento de tu seguro de salud, se hará
efectivo únicamente con el código que te va a brindar Assist Card, por favor primero
comunícate directamente con ellos, antes de ir urgencias o a los hospitales del destino.
Recuerda consultar horarios establecidos en el hotel de alimentos y
bebidas, check in (es la hora en la quete entregan tu habitación)y el check out (es la hora en
la que entregas tu habitación).
Recuerda no llevar alimentos a las habitaciones para cumplircon el
estándar de sanidad del hotel
Porque nuestro interés es tu bienestar: Evita excesos en la
alimentación y licor , mantente hidratado, aplícate protector solar y repelente de insectos, usa
calzado adecuado para las actividades que vas a realizar , presta a tención a las advertencias
de las autoridades, vallas, guías, salvavidas o locales acerca de los peligros en la zona.
Recuerda el cuidado del medio ambiente en Punta Cana. Respeta la
naturaleza,sus playas, el mar y los animales no usando bolsas plásticas o metálicas, ten en
cuenta que laslatas y los envases de plástico no son biodegradables, deposita la basura en las
papeleras destinadas para ello.
Te sugerimos realizar los tours durante tus vacaciones con COLONIAL TOURS,
estos los puedes adquirir por un valor adicional directamente en el destino.
Por tu seguridad recuerda cuando estés en la playa respetar
loslímites definidos y tener en cuenta las advertencias del personal destinado para el
cuidado de las playas funcionarios públicos en el destino.
- Recuerda ahorrar luz y agua, cuando salgas de tu habitación asegúrate de dejar la luz y
los grifos cerados. Haz uso responsable del agua en la ducha y lavamanos.
El agua suministrada en la habitación no es apta para el consumo
humano, te recomendamos sólo beber agua envasada.